Wizytówka Google
Pierwsza rzecz, którą robisz, zaczynając działalność.
Zanim ktokolwiek wpisze nazwę Twojej firmy, wpisze „hydraulik Chrzanów” albo „fryzjer w pobliżu”. Google pokaże mu wtedy trzy wizytówki na mapie, a nie listę stron internetowych. Wizytówka jest darmowa, działa od pierwszego dnia i wchodzi do wyników lokalnych miesiące wcześniej niż nowa strona. Dlatego zaczynam od niej, nawet jeśli strony jeszcze nie masz.
Co to jest wizytówka Google i czy warto ją prowadzić?
Wizytówka Google, czyli Profil Firmy w Google, to darmowy wpis firmy w Mapach i w wynikach lokalnych: z opiniami, godzinami, zdjęciami i telefonem. Dla lokalnej firmy to pierwsze źródło klientów, bo przy zapytaniach z miastem albo „w pobliżu” Google pokazuje trzy wizytówki nad zwykłymi wynikami. Warto ją prowadzić, bo profil bez wpisów i bez odpowiedzi na opinie po pół roku spada poniżej firm, które coś publikują.
Dlaczego od tego
Nowa firma nie wygra z Google. Wizytówka wygra.
- 01
Działa od razu
Nowa strona potrzebuje miesięcy, żeby Google zaczął ją pokazywać. Zweryfikowana wizytówka trafia do map i do wyników lokalnych w kilka dni.
- 02
Tam, gdzie klient szuka
Przy zapytaniach z miastem i przy „w pobliżu” Google pokazuje najpierw mapę z trzema firmami. Dopiero pod nią zaczynają się zwykłe wyniki.
- 03
Nie kosztuje emisji
W przeciwieństwie do reklam nie płacisz za każde kliknięcie. Raz dobrze ustawiona wizytówka pracuje codziennie.
- 04
Opinie robią robotę
Przy lokalnych usługach klient porównuje gwiazdki, zanim wejdzie na jakąkolwiek stronę. Opinie zbiera się tylko przez wizytówkę.
Zakresy i ceny
Dwie rzeczy jednorazowe. Potem prowadzenie.
Ceny stałe, bez zaliczki. Przy zakładaniu i naprawie płacisz po tym, jak wizytówka przejdzie weryfikację i zobaczysz ją w Google.
- 01
Nowa wizytówka
Zaczynasz działalność albo działasz od lat, ale w Google Cię nie ma. Zakładam wizytówkę od zera, na Twoim koncie Google.
Czas · weryfikacja od kilku dni do dwóch tygodni
- Założenie profilu na Twoim koncie, z dostępem dla Ciebie jako właściciela
- Dobór kategorii głównej i dodatkowych, od nich zależy, na co się pokazujesz
- Obszar działania albo adres, zależnie od tego, czy klient przychodzi do Ciebie
- Opis firmy napisany pod to, czego szuka Twój klient
- Lista usług z cenami i godziny otwarcia
- Zdjęcia: logo, okładka i pierwsza galeria
- Pytania i odpowiedzi dodane od razu, żeby profil nie był pusty
- Przeprowadzenie przez weryfikację, także nagranie filmu, jeśli Google go zażąda
- Pierwszy wpis i link do zbierania opinii
350 zł
jednorazowo
- 02
Naprawa wizytówki
Wizytówka istnieje, ale nie działa: złe kategorie, stare godziny, brak zdjęć, duplikaty albo ktoś inny nią zarządza.
Czas · 1–2 tygodnie
- Odzyskanie dostępu, jeśli profil założył ktoś inny albo zrobił to Google automatycznie
- Usunięcie albo scalenie duplikatów, bo dwa profile tej samej firmy psują wyniki
- Poprawa kategorii i obszaru działania
- Uzupełnienie opisu, usług z cenami i godzin
- Przegląd zdjęć i dołożenie brakujących
- Sprawdzenie zgodności danych ze stroną i innymi miejscami w sieci
- Odpowiedzi na opinie, które czekają bez reakcji
- Lista rzeczy, które musisz robić dalej sam, jeśli nie bierzesz prowadzenia
250 zł
jednorazowo
Prowadzenie
Wizytówka, o której ktoś pamięta co dwa tygodnie.
Profil założony i zostawiony sam sobie po pół roku wygląda na porzucony, a Google spycha go niżej niż firmy, które coś publikują. Prowadzenie polega na tym, że robię to za Ciebie i co miesiąc mówię, co z tego wyszło.
- Umowa 6 miesięcy190 zł/ mies.
- Umowa 12 miesięcy170 zł/ mies.
- Umowa 18 miesięcy150 zł/ mies.
| Umowa 6 miesięcy | Umowa 12 miesięcy | Umowa 18 miesięcy |
|---|---|---|
| 190 zł/ mies. | 170 zł/ mies. | 150 zł/ mies. |
Kwoty miesięczne, im dłuższa umowa, tym niższa rata. Pierwsza rata po pierwszym pełnym miesiącu pracy.
- Wpis co dwa tygodnie: oferta, realizacja albo porada
- Nowe zdjęcia dokładane regularnie, nie raz na rok
- Odpowiedzi na wszystkie opinie, też te niemiłe
- Pytania i odpowiedzi uzupełniane o to, o co klienci faktycznie pytają
- Pilnowanie danych: godziny świąteczne, zmiany w usługach i cenach
- Reagowanie na podejrzane zmiany, bo Google pozwala obcym je zgłaszać
- Raport raz w miesiącu: wyświetlenia, telefony, kliknięcia, wyszukiwane hasła
Pytania
Pytania o wizytówkę.
Ile kosztuje pozycjonowanie wizytówki Google?
Założenie nowej wizytówki 350 zł jednorazowo, naprawa istniejącej 250 zł, prowadzenie 190, 170 albo 150 zł miesięcznie przy umowie na 6, 12 albo 18 miesięcy. Przy zakładaniu i naprawie płacisz po tym, jak wizytówka przejdzie weryfikację.
Pytanie 1Czym różni się wizytówka Google od strony internetowej?
Wizytówka walczy o mapę i wyniki lokalne, strona o zwykłe wyniki wyszukiwania. Wizytówka wchodzi do Google w kilka dni, nowa strona potrzebuje miesięcy. Jedno pomaga drugiemu, ale to dwie osobne rzeczy.
Pytanie 2Co obejmuje prowadzenie wizytówki?
Wpis co dwa tygodnie, nowe zdjęcia, odpowiedzi na wszystkie opinie, uzupełnianie pytań i odpowiedzi, pilnowanie godzin i danych oraz raport raz w miesiącu: wyświetlenia, telefony, kliknięcia i hasła, po których ludzie trafiają na profil.
Pytanie 3Czy mogę mieć wizytówkę bez podawania adresu?
Tak. Jeśli jeździsz do klienta, ustawiam obszar działania zamiast adresu, a adres zostaje ukryty. Google wręcz tego wymaga przy firmach, które nie przyjmują klientów u siebie.
Pytanie 4Uczciwie
Czego nie obiecuję.
Nie obiecuję pierwszego miejsca
Na pozycję w mapach wpływa odległość klienta od firmy, liczba i jakość opinii oraz kompletność profilu. Pierwszy z tych trzech czynników nie zależy od nikogo z nas.
Nie kupuję opinii
Kupowane opinie Google wykrywa i kasuje, a w skrajnym przypadku blokuje profil. Zamiast tego ustawiam proces proszenia o opinie Twoich prawdziwych klientów.
To nie jest pozycjonowanie strony
Wizytówka walczy o mapę i wyniki lokalne. Strona walczy o zwykłe wyniki. Jedno pomaga drugiemu, ale to dwie różne rzeczy i nie udaję, że załatwiam obie.
Sprawdzę Twoją wizytówkę za darmo i powiem, co jest nie tak.
Napisz albo zostaw numer. Przejrzę profil, porównam z firmami, które wyświetlają się nad Tobą, i powiem, czy wystarczy naprawa, czy trzeba zakładać od nowa. Bez zobowiązań.